Dorentmi - instrument rental

Project: โดเร้นมี แอปพลิเคชันสำหรับเช่าเครื่องดนตรี

Role: ออกแบบแอปพลิเคชัน

Description: ด้านหนึ่งของโปรเจกต์นี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชา E-business ในชั้นปีที่สาม ซึ่งต้องการให้นักศึกษาคิดหาแนวทางการ แก้ปัญหาที่ได้พบเจอในสังคมผ่านการใช้เทคโนโลยีในรูปแบบต่าง ๆ โดยกลุ่มของผมเป็นนักดนตรีและชื่นชอบการไปคอนเสิร์ตจึงเกิดแรงบันดาลในการสร้างแพลตฟอร์มสำหรับการเช่าเครื่องดนตรีสำหรับนักดนตรีหรือผู้ประกอบการประเภทผู้ให้บริการจัดคอนเสิร์ต รวมไปถึงต้องการสร้างสังคมคนดนตรี จึงเป็นที่มาของการออกแบบแอปพลิเคชันดังกล่าว

เริ่มจากการ defind ปัญหาให้ชัดเจน รวมไปถึงกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้ หลังจากนั้นคุยกับทีมเพื่อวางแผนสำหรับเก็บ Requirements เพิ่มเติมโดยโปรเจกต์นี้ ไปสัมภาษณ์นักศึกษา/นักดนตรี คณะดุริยางคศิลป์ มหาวิทยาลัยมหิดล จากนั้นก็นำ Requirements ทั้งหมดมาวิเคราะห์เพื่อกำหนดทิศทางของฟังก์ชันให้กับแอปพลิเคชันเพื่อให้สามารถตอบโจทย์และแก้ปัญหาของผู้ใช้งานได้มีประสิทธิภาพสูงสุด เมื่อเราได้ข้อสรุปเกี่ยวกับฟังก์ชันแล้ว ก็นำไปสู่ขั้นตอนต่อไปก็คือการเขียน wireframe ของแอปพลิเคชันเพื่อให้หน้าต่าง ๆ ของแอปพลิเคชันทำงานได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง ก่อนนำไปทำ prototype จริงเพื่อให้ผู้ใช้ได้สามารถลองใช้และตอบสนองการทำงานของแอปพลิเคชันเพื่อนำเอาข้อติชมมาแก้ไข ก่อนนำไปเขียนโปรแกรมต่อไป

‍

‍

ชื่อ..โดเร้นมี ซึ่งพ้องเสียง เสียงตัวโน้ต 'โดเรมี" เพื่อสื่อถึงเครื่องดนตรีและเครื่องดนตรีโดยฟังก์ชันหลักของแอปพลิเคชันนี้คือการเช่าเครื่องดนตรี จึงเปลี่ยนเป็นคำว่า "Re" (เร) เป็น "Rent" (เร้น) ซึ่งในภาษาอังกฤษแปลว่า "การเช่า" จึงเป็นที่มาของ Doremi (โดเรมี)

How may we improve our application experience?

เมื่อทีมของพวกเราได้ทำการเก็บ requirements มาระยะหนึ่งทำให้เรารู้ Insight ของนักดนตรีส่วนใหญ่ที่ว่า นักดนตรีส่วนมากจะใช้เครื่องดนตรีของตัวเองซึ่งอาจ หมายถึงความถนัดของเครื่องดนตรีขึ้นนั้น ไม่ต้องการที่จะเรียนรู้ อุปกรณ์ใหม่ในระยะเวลาสั้น ๆ ประกอบกับเรื่องของความปลอดภัยของเครื่องดนตรีในการให้เช่าควรมีระเบียบ ข้อบังคับที่สามารถควบคุมดูแลพฤติกรรมของผู้เช่าได้ รวมไปถึงต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญที่ด้านเครื่องดนตรีในการดูแลเครื่องดนตรีให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดอยู่ ตลอดเวลา

‍What I learn?

ได้เรียนรู้การเก็บ requirements จากกลุ่มผู้ใช้จริง ทำยังไงถึงได้ insight ที่เราต้องการ ทำให้เราด้านรู้หลาย ๆ แง่มุม ในการพัฒนาระบบเพื่อการปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากความสวยงามของตัวระบบที่เข้าใจง่ายและน่าดึงดูดเราได้เรียนรู้ถึงวิธีทำให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เพราะส่วนใหญ่ผู้ใช้งานจะเข้าแค่ครั้งเดียว หากไม่ประทับใจ การที่จะให้ผู้ใช้งานกลับมาใช้งานอีกครั้งจึงยาก มีโอกาสเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

Solve the problem

ด้วยปัญหาดังกล่าว เราจึงต้องการพัฒนาแอปพลิเคชันนี้ขึ้นมาเพื่อเป็นตัวกลางในการเช่าเครื่องดนตรีโดยผู้ต้องการให้เช่าเครื่องดนตรี สามารถโพสต์เครื่องดนตรีผ่านแพลตฟอร์มของเรา โดยผู้เช่าจะต้องชำระเงินผ่านระบบ โดยเงินจะโอนครึ่งหนึ่งให้ผู้ให้เช่าก็ต่อเมื่อเครื่องดนตรีถึงมือของผู้เช่าแล้ว และจะโอนเงินมัดจำเต็มจำนวนเมื่อผู้เช่าส่งคืนเครื่องดนตรีเป็นที่เรียบร้อย เพื่อความปลอดภัย