Mart feature - UX research

เป็นโปรเจกต์ที่ได้รับในช่วงของการฝึกงานที่ LMWN (ไลน์แมนวงใน) ซึ่งทีโอกาสได้ไปทำ UX Research วิเคราะห์ข้อดี ข้อเสียของคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อม แนวทางการพัฒนา feature ใระยะสั้น ระยะยาว สุดท้ายทำ presentation feedback กลับไปให้พี่ ๆ ในทีมเอาข้อมูลนำไปใช้ต่อไป โดยโปรเจกต์นี้ก็ได้ทีมร่วมกันเพื่อนอีกหนึ่งคน

ซึ่งแน่นอนเลยหลัก ๆ  สิ่งที่ได้เรียนรู้คือ reseaching skill เยอะมาก สำหรับการหา insignt ที่เราต้องการ ซึ่ง process พวกนี้จำเป็นต่อการออกแบบมาก ๆ เข่นกัน

โดยมีจุดประสงค์หลัก ๆ ดังนี้

เราได้มีโอกาสเอาตัวเข้าไปหาข้อมูลเชิงลึกแบบจริง ๆ จัง ๆ ครั้งแรก โดยเอาคู่แข่งทั้งหมดมากางดู จากนั้นก็เอามาเรียงลำดับความสำคัญคู่แข่งที่น่าสนใจจะได้เลือกโฟกัสได้ถูกจุด อันนี้เป็นตัวอย่างคราว ๆ (เพราะบางส่วนเป็นความลับทางบริษัท)